Ofertas de Empleo

Ejecutivo de Atención al Cliente Presencial

Banca / Financiera

Ejecutivo Junior

Vacantes: 2

Publicado: 12/02/2018

Finaliza: 20/03/2018

Importante empresa del rubro financiero, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivos de Atención al Cliente Presencial, para central ubicada en Santiago.

Los objetivos del cargo serán atender y gestionar el proceso de clientes morosos para normalizar el proceso, entregando calidad en el servicio.

Las principales funciones y objetivos que deberá cumplir:
• Atender consultas de clientes morosos
• Gestionar y cerrar las derivaciones de contactos telefónicos.
• Negociar con el cliente moroso para llegar a acuerdo, logrando promesas de pago
• Encontrar soluciones que permitan normalizar al cliente efectivamente.
• Evaluar y negociar fórmulas alternativas de pago de acuerdo a políticas vigentes de crédito y cobranza, proponiendo y formalizando estas alternativas frente a las instancias correspondientes.
• Analizar antecedentes del cliente en estado de morosidad.

Requisitos del cargo:
• Título técnico nivel superior en áreas de administración, finanzas o carreras afines.
• Experiencia al menos de 1 año en atención clientes presencial (deseable en rubro bancario).

Se ofrece
• Buen ambiente laboral
• Desarrollo laboral
• Jornada de trabajo de lunes a viernes en horario de oficina más 1 sábado al mes por turnos rotativos.

Si deseas trabajar con nosotros y cumples con los requisitos, no dudes en postular.

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Comercial
Región Empresa:
Metropolitana
Ciudad Empresa:
Santiago
Lugar de Trabajo:
Santiago Centro
Duración Contrato:
Plazo fijo y luego a indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
• Título técnico nivel superior en áreas de administración, finanzas o carreras afines.
• Experiencia al menos de 1 año en atención clientes presencial (deseable en rubro bancario).
Experiencia Mínima:
1 año
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Ninguno
Carrera:
  • Técnico en Administración de Empresas Mención Finanzas
  • Técnico en Administración de Empresas Mención RRHH

Preguntas

Pregunta 1:
Indique sus pretensiones de renta líquida
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 2:
Resuma su experiencia en atención clientes (presencial). Empresa, tiempo trabajado y funciones realizadas.
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 3:
Señale carrera, casa de estudios y situación actual (en curso, egresado, titulado o incompleto)
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 4:
Disponibilidad para trabajar en Santiago Centro
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 5:
¿Cuenta con alguna experiencia laboral en Cobranza?
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.

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